Vieraskynäilijä Per Fryckman: Ammatillinen maine on suurin voimavarasi.

”I think reputation is really all you have in life – and that´s something you’ve got to fight to protect”

 - Richard Branson

Useat yritykset investoivat paljon rahaa yrityksensä brändin ja imagon luomiseen. Tällaisen investoinnin hyöty on kuitenkin vaakalaudalla elleivät yrityksen työntekijät täytä maineelle asetettuja odotuksia. Yritysten sisäinen kulttuuri, potentiaali sekä arvo vahvistuu merkittävästi, jos yrityksen työntekijän ammatillista mainetta vahvistetaan.

Ammatillinen maine on merkittävä tekijä työelämässä menestymiseen, se voi ratkaista miten onnistut johtotehtävissä tai yrittäjänä. Maineella on myös suuri vaikutus siihen ketä asiakkaat kuuntelevat sekä kenet he kokevat luottamuksen arvoiseksi.

- Mitä olisi siis kannattavampaa analysoida ja kehittää? Ammatillinen maine kulkee aina edelläsi, se ratkaisee kuka sinua suosittelee tai valitaanko juuri sinut työtehtävään.

Kuva: Peder Hederby

Asiakkaat eivät luota yrityksiin – he luottavat ihmisiin.

Richard Branson on sanonut tämän monta kertaa. Samoin Spotifyn toimitusjohtaja, Daniel Ek. Tapaamisen yhteydessä asiakkaalle luodaan aina mielikuva yrityksestä. Useat yritykset työskentelevät maineenhallinnan parissa. Mutta usein unohdetaan, että ihmiset luovat yrityksen maineen. Maineenhallinta henkilötasolla on nykypäivänä merkittävä kilpailutekijä. Ihmiset näkevät yrityksen samalla tavalla kun he näkevät yrityksessä työskentelevät henkilöt.

Tunnista ammatillinen maineesi

Kun tiedostat oman maineesi, sinun on helpompi tiedostaa oma ammatillinen potentiaalisi. Maineesi rakentuu ja pohjautuu todellisiin vahvuuksiisi sekä ainutlaatuisiin ominaisuuksiisi. Tämä auttaa sinua näkemään miten sinut ymmärretään ammattimielessä sekä mitkä todelliset taitosi ovat kun olet oikeassa asemassa sinulle sopivien tehtävien parissa. On olemassa kaksi kysymystä, jotka auttavat sinua hahmottamaan kaiken:

•      Mitä vahvuuksiasi sekä parhaimpia ominaisuuksiasi haluaisit vahvistaa?
•      Mitä sinun ei tulisi, tai mitä et haluaisi tehdä?

Jostain ihmeen syystä ”good enough” -käsite on juurtunut ajatusmaailmaamme. Tämä on mielestäni astronominen erehdys. Meidänhän tulisi rakentaa vahvuuksiamme sekä pyrkiä kunnianhimoisesti eteenpäin. Ajattele, mitä vaatimuksia asetat lentokapteeneille tai kirurgeille. Itse haluaisin heistä parhaimman. ”Average is over”, tai kuten johtajaikoni Tom Peters sanoo: ”Excellence is not an aspiration, it’s the next five minutes”. Kun tunnistat maineesi vahvuudet, tämä on sinulle itsestään selvää.

Mitä hyödyt ammatillisen maineesi kehittämisestä? 

Olemme teettäneet yli 700 analyysiä kansainvälisesti siitä, miten yritykset voivat tehostaa ja maksimoida hyvän ammattimaineen mukanaan tuomia positiivisia vaikutuksia. Vaikutukset ovat suoria ja ilmeisiä positiivisen maineen omaavalle henkilölle, mutta minkälaiset ovat vaikutukset niille yrityksille jotka todella investoivat avaintyöntekijöihinsä?

• Ne työntekijät sekä johtajat, jotka analysoivat omaa mainettaan läpikäyvät kapasiteetin vahvistuksen. Analyysin myötä he pystyvät tehostamaan työskentelyään sillä ammattialueella, jolla he suoriutuvat parhaiten. Mitä 20% tai jopa 30% kapasiteetin vahvistus merkitsisi taloudellisesti? Tässä kaikessa on oikeastaan kyse oikeasta henkilöstä oikealla paikalla oikeiden tehtävien parissa.
• Yritysten rekrytointikustannukset voivat vähentyä merkittävästi jos yrityksessä työskennellään systemaattisesti analysoimisen kanssa. Analysoimisen myötä yritys voi helposti houkutella työntekijöitä yritykseensä, sekä saada pidettyä työntekijöitä palveluksessaan. Samalla he saavat käsiinsä työkalun, jonka avulla he pystyvät tekemään hyviä ja tehokkaita rekrytointiratkaisuja.
• Ne yritykset, jotka kasvavat yli 15% vuodessa, kasvavat, koska heidän työntekijänsä inspiroivat heidän asiakkaitaan. Tämä on kaikista merkittävin asia asiakassuhteessa. Analysoimalla ja kehittämällä työntekijöidensä ammatillista mainetta yritykset saavat käsiinsä ne välineet, jotka edesauttavat heitä saavuttamaan tällaisia asiakassuhteita.
• Identifioimalla työntekijöiden maineita on myös mahdollista sitouttaa brändille tärkeitä avainhenkilöitä yritykseen. Tämä taas vähentää mainoskustannuksia, sillä brändilähettiläiden vaikutus myyntiin voi hyvinkin olla viisinkertainen kalliiseen mainoskampanjaan verrattuna.

Oman ammatillisen maineen työstäminen käy kolmen askeleen kautta. Ensimmäiseksi tulee analysoida nykyinen tilanne. Tämän jälkeen sitä tulee pyrkiä kehittämään vahvistamalla niitä alueita, joissa on parhaimmillaan. Kolmanneksi tulee osata täyttää maineelle asetetut odotukset sekä pyrkiä systemaattisesti levittämään tietoa siitä. Meille itsestään selvät alustat tiedon levittämiseen ovat blogimme LinkedInissä sekä uutishuoneemme Mynewsdeskissä. Uutishuoneemme kautta saamme julkaistua sekä levitettyä uutismateriaalimme sosiaalisiin medioihin sekä toimituksellisiin medioihin tavalla joka ei ole ollut mahdollista muualla.

Per Frykman     070 – 624 00 58       per@perfrykman.se
Karin Sandin     070 – 562 42 64       karin@karinsandin.se

Blogikirjoitus on alunperin julkaistu Mynewsdeskin ruotsinkielisessä blogissa.