Viestinnän ABC, OSA 1: Koska kannatttaa tiedottaa?

Viestintätoimiston edustajana yksi yleisempiä kuulemiani kysymyksiä on, että koska oikein kannattaa tiedottaa. Lyhyt vastaus on ennen kaikkea: silloin, kun on asiaa. Vaikka uutisköyhänä aikana kevyempikin uutinen voi toki ylittää uutiskynnyksen, niin olematon uutinen ei tee sitä koskaan. Vastaavasti tiukankin uutiskilpailun aikana tarpeeksi kova juttu läpäisee seulan aina.

Toki ajoitustakin kannattaa miettiä. Esimerkiksi vuoden alku on tai kesä on yleensä varsin rauhallista aikaa. Samoin alkuviikko on loppuviikkoa hiljaisempaa. Aamupäivä puolestaan on iltapäivää otollisempi.

Näiden yleisten sääntöjen lisäksi on hyvä miettiä myös asiaa tapauskohtaisesti. Piirakanleivontaohjeet sopivat hyvin kepeään kesäaikaan, mutta vakavaa yhteiskunnallista keskustelua voi olla parasta herättää vasta loppukesästä elokuussa. Radiot puolestaan kaipaavat tietoa jo hyvin aikaisin, heti klo 6 aamulla. Tämäkin kannattaa muistaa, jos radiot ovat erityiskohderyhmänä.

Joka joulu lehdet ovat täynnä jouluruokaohjeita, toukokuussa kevään juhlia ja elokuussa elämäntaparemonttijuttuja. Joka vuosi toistuvat sesongitkin kannattaa siis muistaa. Vaikka ne ovatkin kuluneita aiheita, niistä puhutaan joka vuosi. Deskinkin toimittajakyselyissä kaivataan joka kerta lisää tällaista tietoa.

Blogin on kirjoittanut Juhani Levola, Viestintätoimisto Deski Oy:n kaupallinen johtaja.